Comment savoir si une personne a ouvert mon email ?

Le meilleur  moyen est d'utiliser des outils qui permettent de faire un suivi des emails ouverts.

Vous avez toutes les solutions d'emailing (Aweber, SG autorépondeur, mailjet...).

Vous avez aussi les solutions de CRM qui proposent des options pour savoir qui a ouvert ou cliqué sur un lien (ex: ACT!, SageCRM.com...).

Enfin, si vous n'avez pas les moyens d'investir dans une solution professionnelle, vous pouvez tracer si une personne à cliqué sur un client (ex: votre CV en ligne...).

Pour cela créez une URL unique via le générateur d'URL de Google cf ce lien http://www.conseilsmarketing.com/e-marketing/detectez-les-fans-actifs-et-inactifs-walkcast-facebook-49  et ensuite de trackez les clics sur Google Analytics.

Sinon, si c'est trop compliqué, utilisez Bit.ly pour tracker les clics de votre URL unique.

Voici une vidéo sur comment faire :